نبذة عن شركة إكسنس في المملكة العربية السعودية
تعرف على شركة إكسنس في السعودية، خدماتنا المتطورة، تقنياتنا المبتكرة، ودعمنا المحلي للمتداولين السعوديين
تأسيس شركة إكسنس ورؤيتنا في السوق السعودي
تأسست شركة إكسنس في عام 2008 كوسيط مالي متخصص في سوق الفوركس والعقود مقابل الفروقات. نحظى بثقة أكثر من 18 مليون متداول حول العالم. في السعودية، نقدم خدماتنا منذ 2015 بترخيص من هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC). نعتمد على تقنية STP التي تضمن تنفيذ الصفقات بسرعة تصل إلى 0.1 ثانية.
توفر منصاتنا أكثر من 120 أداة مالية تشمل أزواج العملات الرئيسية والثانوية. نحرص على تأمين أموال العملاء بفصلها في حسابات بنكية مستقلة. كما نستخدم تشفير SSL 256-bit لحماية بيانات العملاء المالية والشخصية.
قيمنا الأساسية تقوم على الشفافية والابتكار والموثوقية، مع تقديم أسعار تنافسية دون فرض عمولات على الإيداع أو السحب في الحسابات القياسية.
| المؤشر | القيمة | التفاصيل |
|---|---|---|
| عدد العملاء | 18+ مليون | متداولون نشطون حول العالم |
| سرعة التنفيذ | 0.1 ثانية | متوسط وقت تنفيذ الصفقات |
| الأدوات المالية | 120+ | أزواج عملات ومؤشرات وسلع |
| الحد الأدنى للإيداع | 10 دولار | للحسابات القياسية |
| الرافعة المالية | 1:2000 | حسب نوع الحساب والأداة |
قيم الشركة الأساسية
تتمحور قيمنا حول توفير بيئة تداول شفافة ومتقدمة. نحن نؤمن بحق المتداولين في أدوات تداول متطورة بأسعار مناسبة. لا نفرض عمولات على الإيداع والسحب في حساباتنا القياسية. حصلنا على جوائز عالمية تعكس التزامنا بجودة الخدمات.
خدماتنا المتخصصة للمتداولين السعوديين
نقدم خدمات تداول شاملة موجهة للسوق السعودي، تشمل الفوركس والعقود مقابل الفروقات والمعادن الثمينة والمؤشرات العالمية. منصات التداول المتاحة هي MetaTrader 4، MetaTrader 5، والمنصة الإلكترونية الخاصة بنا.
يتوفر دعم فني باللغة العربية على مدار 24 ساعة خمسة أيام في الأسبوع، متوافق مع التوقيت المحلي في السعودية (UTC+3). نقدم حسابات تجريبية برصيد افتراضي 100,000 دولار لتدريب المتداولين.
أنواع الحسابات المتاحة
- حساب Standard: إيداع يبدأ من 10 دولارات وفروق أسعار من 0.3 نقطة
- حساب Pro: إيداع يبدأ من 200 دولار وفروق أسعار من 0.1 نقطة
- حساب Raw Spread: إيداع يبدأ من 200 دولار وفروق أسعار تبدأ من 0.0 نقطة
كل حساب يقدم ميزات تختلف وفق استراتيجية التداول والميزانية، مع إمكانية الوصول لأدوات تحليل متقدمة في الحسابات المهنية.
طرق الإيداع والسحب المحلية
- المدفوعات عبر بطاقات Visa وMastercard
- التحويل البنكي المحلي عبر البنوك السعودية
- المحافظ الإلكترونية والعملات الرقمية
تتم عمليات السحب خلال 24 ساعة للمحافظ الإلكترونية، و3-5 أيام للتحويل البنكي. الحد الأدنى للسحب هو 10 دولارات أو ما يعادلها بالريال السعودي.
تقنياتنا المتطورة ومنصات التداول
نستخدم أحدث تقنيات الوساطة المالية مع خوادم في مراكز بيانات عالمية لضمان استقرار الاتصال. نوفر VPS مجاني للعملاء الذين يملكون أرصدة تفوق 500 دولار. منصة MetaTrader 4 تضم أكثر من 50 مؤشرًا فنيًا و30 أداة للرسم البياني، مع إمكانية برمجة مؤشرات مخصصة بلغة MQL4.
MetaTrader 5 تقدم ميزات متقدمة مثل التداول الآلي، اختبار الاستراتيجيات، ونظام الإشارات المدمج مع دعم 21 إطارًا زمنيًا و6 أوامر معلقة، إضافة إلى عمق سوق يصل إلى 64 مستوى.
تطبيقات الهاتف المحمول
تتوفر تطبيقاتنا على iOS وAndroid بحجم 45 ميجابايت لنظام Android و52 ميجابايت لنظام iOS. التطبيقات تدعم جميع وظائف التداول مع إشعارات فورية وإدارة المخاطر المتقدمة. تدعم الأجهزة التي تعمل بنظام Android 5.0+ وiOS 11.0+.
| الخاصية | الوصف | النظام المدعوم |
|---|---|---|
| MT4 | 50+ مؤشرات فنية، 30 أداة رسم بياني، MQL4 مخصص | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| MT5 | تداول آلي، اختبار استراتيجيات، 21 إطار زمني، 6 أوامر معلقة | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| تطبيقات الهاتف | إشعارات فورية، تداول بلمسة، إدارة مخاطر | Android 5.0+, iOS 11.0+ |
الأمان والتنظيم في خدماتنا
تلتزم إكسنس بأعلى معايير الأمان والتنظيم. نحن مرخصون من هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC) برقم الترخيص 178/12، مما يضمن التزامنا بالقوانين الأوروبية. أموال العملاء محفوظة في حسابات منفصلة لدى بنوك معروفة مثل Barclays وCommerzbank.
نحن أعضاء في صندوق تعويض المستثمرين القبرصي الذي يوفر تعويضات تصل إلى 20,000 يورو. سياسة الحماية من الرصيد السالب تضمن حماية أموال العملاء من خسائر تفوق الرصيد المودع.
سياسات مكافحة غسيل الأموال
نطبق إجراءات صارمة للتحقق من هوية العملاء (KYC) ومراقبة العمليات المالية. نطلب مستندات إثبات الهوية والعنوان قبل بدء التداول، ونراقب الأنشطة المشبوهة باستخدام أنظمة آلية 24/7.
| نوع الحماية | التفاصيل | المعيار |
|---|---|---|
| التشفير | SSL 256-bit | معتمد من Comodo |
| فصل الأموال | حسابات منفصلة | بنوك الدرجة الأولى |
| التأمين | صندوق ICF | حتى 20,000 يورو |
| التنظيم | CySEC | ترخيص 178/12 |
| مراقبة الأنشطة | نظام آلي | 24/7 |
فريقنا وخبراتنا في السوق السعودي
يضم فريقنا في السعودية أكثر من 50 متخصصًا في التداول، التقنية، وخدمة العملاء. يتمتع معظمهم بشهادات مهنية مثل CFA وFRM، ومتوسط خبرة تزيد عن 8 سنوات. قسم التحليل الفني يصدر أكثر من 20 تقريرًا أسبوعيًا باللغة العربية، مع تركيز على أزواج العملات التي تشمل الريال السعودي والدولار الأمريكي.
يعمل فريق التطوير على تحديث المنصات شهريًا، مثل إضافة 15 مؤشرًا فنيًا جديدًا ونظام إشعارات محسّن.
برامج التدريب والتطوير
- برنامج تأسيسي مكون من 12 درسًا تفاعليًا يغطي أساسيات الفوركس وإدارة المخاطر
- برنامج متقدم يشمل استراتيجيات التداول الخوارزمي والتحليل الأساسي
- ندوات أسبوعية تجذب أكثر من 500 مشارك من السعودية، مع تسجيلات محفوظة في مكتبة التعليم
الشراكات المحلية والإقليمية
نتعاون مع مؤسسات تعليمية ومالية سعودية، مثل جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، لتقديم ورش عمل دورية. كما نرتبط مع أكثر من 15 بنكًا محليًا لتسهيل التحويلات المالية برسوم لا تتجاوز 25 ريالًا سعوديًا.
الابتكارات التقنية وتطوير المنتجات
نخصص أكثر من 15% من إيراداتنا للاستثمار في البحث والتطوير. يعمل فريقنا المكون من 120 مهندسًا على تطوير أدوات ذكاء اصطناعي لتحسين تنفيذ الصفقات وتقليل زمن الاستجابة. نظام إدارة المخاطر الآلي يراقب الصفقات في الوقت الفعلي باستخدام خوارزميات متقدمة للكشف عن الأنماط غير العادية.
أطلقنا منصة التداول الاجتماعي التي تسمح بنسخ استراتيجيات المتداولين الناجحين، مع نظام تقييم شفاف لأداء المتداولين على مدى 12 شهرًا. يستخدم المنصة حالياً أكثر من 5,000 متداول سعودي.
تقنيات الذكاء الاصطناعي في التداول
نقدم أدوات تحليل تنبؤية تستند إلى بيانات تاريخية لأكثر من 10 سنوات، مع دقة تصل إلى 73% في التوقعات قصيرة المدى. مساعد التداول الذكي يقدم توصيات مخصصة اعتمادًا على سجل التداول والمخاطر، ويتحسن مع الوقت مع استخدام العميل.
| الابتكار | الوصف | الفائدة |
|---|---|---|
| نسبة الاستثمار | 15% من الإيرادات | تطوير مستمر للمنتجات |
| المهندسون | 120 مهندس برمجيات | تحسين الأداء والميزات |
| الذكاء الاصطناعي | تحليل تنبؤي ومساعد تداول | توصيات دقيقة وشخصية |
| التداول الاجتماعي | نسخ استراتيجيات وتقييم متداولين | دعم المتداولين السعوديين |
خدمة العملاء والدعم الفني المحلي
فريق خدمة العملاء في السعودية متاح 24/5 عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، وWhatsApp Business. متوسط وقت الاستجابة للدردشة أقل من 60 ثانية. مركز المساعدة الإلكتروني يحوي أكثر من 200 مقال باللغة العربية مع محرك بحث متقدم.
قسم الشكاوى يعالج الطلبات خلال 48 ساعة، مع نظام تصعيد فعال لضمان الحلول السريعة. معدل رضا العملاء يتجاوز 94% وفقًا لاستطلاعات شهرية.
التدريب المستمر لفريق الدعم
- برنامج تدريبي مكثف لمدة 6 أسابيع يشمل المعرفة التقنية ومهارات التواصل
- تقييم أداء شهري وتدريب إضافي حسب الحاجة
- مشاركة في مؤتمرات دولية متخصصة للبقاء محدثين بأحدث التطورات
| مؤشر الخدمة | القيمة | الهدف |
|————-|——–|——-|
| وقت الاستجابة | <60 ثانية | دردشة مباشرة |
| حل المشاكل | 48 ساعة | الحد الأقصى |
| رضا العملاء | 94%+ | استطلاع شهري |
❓ FAQ
كيف يمكنني فتح حساب تداول مع إكسنس في السعودية؟
يمكنك التسجيل عبر موقعنا الرسمي بإدخال البيانات الأساسية، ثم إكمال التحقق من الهوية KYC. بعد الموافقة، يمكنك إيداع الأموال وبدء التداول مباشرة.
ما هي منصات التداول المتاحة؟
نوفر MetaTrader 4، MetaTrader 5، ومنصة الويب الخاصة بنا، بالإضافة إلى تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي iOS وAndroid.
هل يمكنني التداول باستخدام الريال السعودي؟
نعم، يمكنك فتح حسابات تداول بعملات متعددة منها الريال السعودي، مع إمكانية التداول على أزواج تحتوي الريال.
ما هي الحد الأدنى للإيداع؟
يبدأ الحد الأدنى للإيداع من 10 دولارات في الحسابات القياسية، ويختلف حسب نوع الحساب.
كيف يمكنني سحب أرباحي؟
يمكنك طلب السحب عبر البطاقات المصرفية، التحويل البنكي، المحافظ الإلكترونية أو العملات المشفرة مع تنفيذ سريع حسب طريقة السحب.